FAQ

Commandes & fabrication

La boutique est-elle ouverte ?
Pas encore. MAYIILANG est en phase de préparation : les prototypes sont en cours de validation. L'ouverture des précommandes est prévue début 2027, sous réserve de la confirmation des délais de production. Pour être prévenu(e) dès l'ouverture, laissez votre e-mail sur la fiche produit.

Quand ma précommande sera-t-elle expédiée ?
La date d'expédition prévue sera clairement indiquée sur chaque fiche produit à l'ouverture des précommandes, avant tout paiement.

Où sont imprimés vos motifs ?
Nos motifs, dessinés par le fondateur de MAYIILANG, sont imprimés en France, dans un atelier spécialisé. Nos t-shirts viennent d'un fournisseur membre amfori BSCI, une initiative qui encadre les conditions de travail dans les ateliers de confection.

Tailles & produits

De quoi sont faits vos t-shirts ?
Le tissu principal est en 100 % coton biologique, peigné et filé en ring-spun, de 185 g/m². Avant impression, il est certifié OEKO-TEX® Standard 100 chez notre fournisseur. Tous les détails sont sur la page Entretien & composition.

Comment choisir ma taille ?
Consultez notre guide des tailles pour trouver la coupe qui vous correspond.

Comment entretenir mon t-shirt ?
Toutes nos recommandations sont sur la page Entretien & composition.

Livraison & retours

Quels sont les délais de livraison ?
En France, comptez 1 à 3 jours ouvrés de préparation, puis 2 à 5 jours ouvrés d'acheminement. Tous les détails sont sur notre politique de livraison.

Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Voir notre page dédiée.

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
La carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal et Shop Pay. Le paiement se fait en une seule fois.

Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, l'intégralité du paiement est chiffrée et gérée par Shopify.

Une autre question ?

Écrivez-nous directement à hello@mayiilang.com, nous répondons avec plaisir.